Первое обращение в клинику

Если у вас есть потребность в наших услугах — обращайтесь в наш единый контакт центр.

Специалист задаст несколько уточняющих вопросов и подскажет:

• к какому врачу нужно обратиться;
• какие документы нужны для подписания договора об оказании услуг и дальнейшего лечения;
• когда к специалисту можно записаться на прием;
• как доехать до необходимой клиники

Мы также можем выслать схему проезда на электронную почту.

По телефону:

• не ставится диагноз;
• не даются рекомендации и советы по методикам лечения и медикаментам

Все мероприятия в наших клиниках проводятся на основании договора об оказании услуг. Этот договор Вы подписываете, когда впервые посещаете  одну из наших клиник.

Пациенты в возрасте до 18 лет в клиниках сети «Моситалмед» не обслуживаются.

Какие документы нужно взять с собой при первом визите в клинику?

• паспорт для заключения договора
• имеющиеся у вас на руках результаты анализов
• выписку из медицинской карты, если есть
• заключения врачей о наличии хронических заболеваний, врожденных и приобретенных патологиях, а также иных нарушениях, если такие имеются
• результаты диагностики (в том числе, аппаратной – МРТ, УЗИ, ЭКГ и т.д.)

Наиболее полезны врачу будут результаты последних обследований. Но если у вас на руках сохранились даже устаревшие данные (по анализам крови, мочи, диагностике), желательно также взять их с собой. Некоторые заболевания необходимо оценивать в динамике.

Если у Вас аллергия или специфическая реакция на какие-либо препараты, не подтвержденная медицинскими документами, обязательно сообщите об этом при оформлении. Это важные данные, которые могут повлиять как на диагностику, так и на назначение терапии.

Также перед первым посещением мы советуем Вам ознакомиться с документами, которые пациент подписывает при обращении в наши клиники, и узнать, как проходит амбулаторный прием.

По любым вопросам обязательно связывайтесь с нашим администратором. Мы всегда готовы помочь!